Journée mondial des droits des consommateurs : un appel pour une transition vers des modes de vie durables et équitables

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À l’occasion de la Journée mondiale des droits des consommateurs, la Fédération Nationale des Associations des Consommateurs au Maroc (FNAC) a publié le 15 mars, un appel pour garantir un accès équitable aux services essentiels et à des modes de vie durables, face aux crises économiques et environnementales croissantes. Elle a souligné la nécessité de garantir aux consommateurs l’accès aux services de base, notamment dans un contexte de hausse des prix et d’inflation, tout en appelant à une transition juste vers un mode de vie durable. Cette transition ne doit pas devenir un fardeau pour les citoyens vulnérables, mais doit améliorer la qualité de vie et favoriser un avenir socialement équilibré. La Fédération a également exigé le droit pour une alimentation saine et durable et a rappelé l’importance de réduire les pratiques monopolistiques.

La Fédération a appelé à garantir plusieurs droits essentiels pour les consommateurs, notamment l’accès à l’eau propre et potable. Elle a également insisté sur la nécessité de réformer les infrastructures pour assurer la sécurité de l’eau et éviter la pollution du réseau public. 

La Fédération nationale des associations des consommateurs a rappelé le droit des consommateurs à une consommation responsable et écologique, avec des alternatives accessibles dans les domaines de l’alimentation, de l’électricité, de l’eau, de la santé, de l’éducation et du transport. Elle a insisté sur la nécessité de garantir la transparence et l’information, permettant aux consommateurs de prendre des décisions éclairées. Enfin, elle a appelé le gouvernement, le secteur privé et la société civile à œuvrer pour garantir l’accès équitable aux services de base, et invité les consommateurs à revendiquer leurs droits et à lutter contre les politiques injustes menaçant leur dignité.


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